Rückgaberecht

Rückgaberecht

Unsere oberste Priorität ist es, sicherzustellen, dass unsere Kunden mit allem, was sie in unserem Geschäft kaufen, 100% zufrieden sind. Vor diesem Hintergrund bieten wir eine 14-tägige Austauschpolitik für alle Produkte, die über diese Website verkauft werden. Diese Garantie hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher. Wenn Sie innerhalb von 14 Tagen entscheiden, dass das von Ihnen bestellte Produkt nicht für Sie bestimmt ist, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail, um einen Austausch zu vereinbaren. Waren müssen unbenutzt und in ihrem ursprünglichen Zustand und Verpackung zurückgegeben werden.

Bitte beachten Sie, dass wir keine Sonderanfertigungen nach Kundenspezifikation austauschen können. Wir können auch keinen Austausch von gravierten oder nach 14 Tagen zurückgesandten Artikeln anbieten.

In einigen Fällen können wir Sie kontaktieren, um bestimmte Anforderungen vor der Inbetriebnahme Ihres Artikels zu besprechen, um zu bestätigen, dass der Artikel Ihren Anforderungen entspricht und daher nicht zurückgegeben wird. Dies kann hochwertige Gegenstände oder Gegenstände umfassen, die im Allgemeinen nicht auf Lager gehalten werden.

Retouren - fehlerhafte Ware

Im unwahrscheinlichen Fall, dass Ihr Kauf innerhalb der ersten 30 Tage nach dem Kauf einen Fehler entwickelt, kontaktieren Sie uns bitte, um einen Umtausch oder eine Rückerstattung zu vereinbaren.

Wenn Ihr Artikel fehlerhaft ist, erlauben Sie bitte bis zu 30 Tage, um eine Rückerstattung zu erhalten. Für einen Artikelaustausch bitte erlauben Sie bis zu 28 Tage, um Ihren Ersatzartikel zu erhalten.

Rücksendekosten

Zu Ihrem Schutz empfehlen wir, dass Sie einen speziellen Lieferservice verwenden, wenn Sie einen Artikel an uns zurücksenden. Bitte beachten Sie, dass Sie für die Kosten der Rücksendung der Waren an uns verantwortlich sind, es sei denn, wir haben die Ware fälschlicherweise geliefert oder die Ware ist fehlerhaft.

Unsere Rückgaberichtlinien gelten zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten als Verbraucher und haben keinen Einfluss auf diese.